mr-free國鼎旅行社經過這幾天後續的變化,相信大家也從各式媒體知道了很多關於日本的現況!姑且不論您對於消息來源的信任與否!您認為媒體的報導有沒有誇大!

但是,Mr.Free自由先生,所感受到與接觸到的,還是關於到底現在能不能去日本旅遊,更實在的講法是,不是因為大家要規劃去日本,而急著知道能不能去?主要都是因為已經報名繳費,現在不想去,才會衍生『到底現在日本能不能去!』的問題!

Mr.Free自由先生,現在就針對這幾天後續的變化,幫大家把官方說法與規定再次歸納一下!讓各位朋友能清楚掌握自己的權益!

首先!我們來看外交部的新聞稿!

原文出處
3/15又把關東地區和北海道東部都列為紅色警戒區
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關東地區~就包含了東京都,也就是東京也是紅色警戒範圍!
這樣問題就大了!因為東京是我們國人去最多的地方之一,也因為東京也被列為紅色警戒!所以整個退團、退費的影響人數就更多!

所以,旅行商業全國聯合會也緊急在3/16召開記者會,並發出新聞稿
螢幕快照 2011-03-17 下午5.32.45.png
原文出處

新聞稿,當然比較公文化,Mr.Free用白話文幫大家解釋一下!
第一點:就是4/10以前出發,只要你是參加包機行程的日本團,因為已經取消航班了!所以,你應該是扣掉已經產生的規費(例如證件費)外,你可以全額退費!因為,不是你不想去或不敢去!而是已經取消原本和你合約議定的內容,(你合約購買的是搭乘包機直飛到那裏去玩!現在條件已變動,而且不是你造成的,所以沒理由額外扣你費用!)注意!還是那一句『不是你不想去或不敢去,而是飛機沒有飛!』如果你的旅行社硬要扣你額外的費用(朋友說他南投那邊的旅行社,硬要多扣他5000元),那你要他不要退你錢!要他給你當初合約一模一樣的東西!你一樣要去!

第二點:比較不關大家的事,就不多說了!
第三點:4/10以前,如果你是要到紅色警戒區以『外』的地區,而想取消不要去,在第三點清楚說明了,扣掉已支付的必要費用,最高只能跟你收取5%的費用,其餘必須全額退費!這一點要注意是以『外』!有朋友說,他的旅行社跟他說是紅色警戒的才適用!請你先仔細看新聞稿!你要去的是九州,那是以『外』的,所以他最高只能扣你5%,也就是,你沒有辦證件的情況下,你交30000團費,他扣你5%(1500)後,必須退你28500,(說實在5%比客人實際出發利潤還好,他應該很樂意扣你5%以後退費給你!)

第四點:就是說3/31前,你買的機票、自由行、訂房、、、等,你要退費不能扣取消費,這樣就代表你可以全身而退嗎?不!應該要付行政作業費用!就是你還是要付一些費用!因為幫你訂位、傳真、打電話到日本訂這些東西的電話費和影印費用,你就行行好給人家吧!旅遊業已經被退的亂七八糟!還要墊錢幫你付這些?日本線的旅遊業也很需要你的賑災與祈福的!

第五點:4/10以後才要出發的,你現在硬要有個答案,硬要趕快退費!那請你比照觀光局制式合約書是你主動要取消的,該讓人家扣就讓人家扣吧!甘願一點囉!
補充說明:
有朋友反映,他們的旅行社說全聯會不代表每一家旅行社!不能代表他們公司!所以他們還是要依照他們公司的規定,該扣30%或是50%!.........唉!如果真的這樣!那你就很有的吵了!想一想當初他們要和你簽約收錢時的嘴臉!和現在退費時的嘴臉!是不是因為當初他們便宜你幾百元?他們多送你東西?那這樣!你要多費一點力氣才能退費甚至退到你理想的程度喔!畢竟有本事降價搶客人的同業!是不怕和客人撕破臉的!

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